Публичная оферта

1. О чём договор

Общество с ограниченной ответственностью «ЯБЛОКА» (ИНН 7727091846, ОГРН 1157746281153, адрес: 117042, г. Москва, Чечерский проезд, д. 22-8; далее Исполнитель) предлагает любому дееспособному физическому лицу (далее Автор) услугу создания видеоурока в сервисе SkillMesh (далее Сервис) на условиях ниже. Это публичная оферта по статье 437 Гражданского кодекса РФ. Оплата тарифа означает, что Автор принял эти условия целиком (статья 438 ГК РФ).

Сервис работает в пилотном режиме: состав функций и тарифы могут меняться. Изменения не касаются уроков, оплаченных до их публикации.

2. Что входит в услугу

Услуга — это предоставление Автору доступа к Сервису для создания видеоурока по его собственному навыку. В один урок входит:

1. разбор рассказа Автора продюсером Сервиса и раскадровка урока по частям;
2. запись урока по частям с дублями и хранение записей на сервере Исполнителя;
3. сборка готового ролика: склейка частей, субтитры, подписи, визитка 9:16;
4. личный кабинет: готовый ролик, архив записей, сертификат подлинности урока;
5. повторная сборка того же урока после замены части без доплаты.

Съёмку выполняет сам Автор на своём устройстве. Исполнитель не записывает Автора и не создаёт ролик вместо него: Сервис помогает подготовить, записать и собрать урок.

3. Тарифы и оплата

Тарифы и цены опубликованы на странице «Следующие уроки». Первый урок бесплатный. Цены указаны в рублях, НДС не облагаются (Исполнитель применяет упрощённую систему налогообложения).

Оплата проходит по ссылке через Систему быстрых платежей (СБП) из приложения банка Автора. Если на странице оплаты доступен сервис Яндекс Пэй, оплатить можно также банковской картой или в рассрочку «Яндекс Сплит»; условия рассрочки определяет оператор Сплита, стоимость услуги при выборе Сплита не меняется.

Кассовый чек направляется в электронной форме на адрес электронной почты или номер телефона, которые Автор указывает до оплаты.

Услуга считается оказанной в момент, когда оплаченные уроки начислены в личный кабинет Автора и доступ к созданию уроков открыт. Оплаченные уроки можно использовать в течение 12 месяцев с даты оплаты.

4. Возврат

Автор вправе отказаться от неиспользованных уроков в любой момент до истечения их срока. Деньги за неиспользованные уроки возвращаются полностью, пропорционально их числу в пакете, в течение 10 рабочих дней с момента обращения, тем же способом, которым была произведена оплата.

Урок считается использованным, когда по нему собран готовый ролик. За использованный урок деньги не возвращаются, кроме случая, когда ролик не удалось собрать по вине Исполнителя и повторная сборка не помогла: тогда урок возвращается в кабинет или его стоимость возвращается деньгами, по выбору Автора.

Для возврата напишите в бот @Skill_mesh_bot или на mail@jabuka.ru, указав номер заказа из чека.

5. Права на урок

Все права на записанный урок принадлежат Автору. Исполнитель хранит записи и готовый ролик, чтобы оказывать услугу, и не показывает их публично. Публичный показ урока в галерее навыков возможен только по отдельному согласию Автора на распространение персональных данных (ст. 10.1 Федерального закона № 152-ФЗ), которое Автор даёт в личном кабинете и может отозвать в любой момент; условия указаны на странице согласия.

Автор отвечает за содержание урока: не записывает людей без их согласия, не использует чужие материалы без права на это и не размещает запрещённый законом контент. Урок с таким содержанием Исполнитель вправе удалить без возврата денег.

Автор вправе в любой момент удалить свои уроки и записи через обращение в бот; архив урока можно скачать из кабинета.

6. Ограничения и ответственность

Исполнитель отвечает за работу Сервиса, но не гарантирует коммерческий результат урока: просмотры, продажи или оценки третьих лиц. Раскадровка, подготовленная продюсером Сервиса, это черновик, который Автор проверяет и меняет по своему усмотрению.

Исполнитель вправе приостановить Сервис для обновления, предупредив в боте. Если Сервис недоступен больше трёх суток подряд, срок использования оплаченных уроков продлевается на время простоя.

Ответственность Исполнителя ограничена суммой, уплаченной Автором за неиспользованные уроки.

7. Персональные данные и связь

Исполнитель обрабатывает персональные данные Автора на условиях согласия на обработку персональных данных и в соответствии с Федеральным законом № 152-ФЗ.

Обращения принимаются в боте @Skill_mesh_bot и на mail@jabuka.ru. Исполнитель отвечает в течение 3 рабочих дней. Споры решаются по законодательству РФ.